Jak řešit konflikty na pracovišti

Jak řešit konflikty na pracovišti

McConnon Shay, McConnon Margaret

 

Umění řešit spory a vytvářet důvěru a porozumění, GRADA Publishing, 2009

Více informací


169,00 Kč vč. DPH

Pro členy APSS ČR
152,10 Kč vč. DPH


978-80-247-3003-5

Autoři vyučovali speciální výchovu - učili mladé lidi, kteří měli potíže v emoční oblasti. Jsou autory programů zaměřených na zvyšování sebeúcty těchto studentů a na zlepšo vání jejich dovedností v sociální oblasti. Tyto programy byly také vydány v knižní formě a nyní tvoří komplexní soubor dvanácti titulů, od Řešení konfliktů až po Sebeúctu. Tyto knihy jsou základem mnoha programů v oblasti personálního a sociál ního vzdělávání v různých anglicky mluvících zemích. V roce 1988 založili mezinárodní vzdělávací a konzultační skupinu People First, která se zaměřuje na programy v oblasti řízení a na změny kultury. People First je velmi známá svým internetovým programem An Even Better Place to Work, zaměřeným na změnu firemní kultury a chování. Tento program je prvním svého druhu na světě a využívají ho největší společnosti na světě k zajištění spokojenosti, motivace a správného vedení svých zaměstnanců. Margaret se zaměřuje na individuální práci s klienty a na poradenství pro partnery v osobním životě. Je spoluautorkou materiálů pro různé semináře a školení a působí jako konzultantka při řešení různý ch problémů v odvětví školství a služeb. Shay pravidelně vystupuje na konferencích věnovaných problematice vztahů na pracovišti. Odměnou za své zásluhy se stal členem Professional Speakers Association a byl největší světovou společností Vist age sdružující ředitele a nejvyšší vedoucí pracovníky firem vyhodnocen jako nejlepší nový řečník. Jeho projevy obsahují mnoho praktických a uskutečnitelných myšlenek a současně také dokazují, že výuka může být prováděna zajímavě a získané poznatky si lze snadno zapamatovat.

Košík  

Žádné zboží

Poštovné 0,00 Kč
Celkem 0,00 Kč

Košík K pokladně

Hledat